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Die Saison für Wellnesstag für Zwei Tageskarte Spa inkl. 1 Glas Sekt pro Person in Hamburg ist:
Ganzjährig
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Informationen zur Einlösung 
Lieber Gast,
vielen Dank für das ausführliche und ehrliche Feedback, wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht euren Vorstellungen entsprochen hat und ihr nicht zufriedenstellend betreut wurdet. Im Botanical Spa schreiben wir Kundenzufriedenheit und Qualität groß und möchten euch daher einige Vorschläge der Widergutmachung unterbreiten:
Option A) Jeweils eine kostenfreie at-Home Massage (60min) im Statdgebiet Hamburg oder Berlin
Option B) Spa Aufenthalt im Radisson Blu mit jeweils 30-minütiger kostenloser Massage und einem Aperitiv vorab an der Hotelbar
Wir würden uns sehr freuen, euch erneut begrüßen zu dürfen und hoffen, dass euch unser Entgegenkommen zusagt. Mit besten Grüßen.
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