Krimidinner Leipzig

Liebe Barbara,
es tut uns leid, dass das Krimidinner nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen. So sollte es natürlich nicht sein. Unsere Erlebnisse sollten nicht nur Ihren Vorstellungen entsprechen, sondern –wenn möglich - sie übertreffen. Da wir laufend an der Optimierung unseres Angebots arbeiten, ist es sehr wichtig für uns, Kundenrückmeldungen wie Ihre zu bekommen. So sehen wir, wo aus Kundensicht noch Verbesserungsbedarf besteht und können auf die Veranstalter einwirken, um eine gleichbleibende Qualität und Leistung des Erlebnisses zu gewährleisten. Obwohl wir selbstverständlich mit dem Veranstalter über Ihre Enttäuschung sprechen, können wir leider diesen Eindruck nicht ungeschehen machen.
Dennoch möchten wir uns herzlich für Ihr Feedback bedanken. Wir haben Ihre Anmerkungen an unsere Fachabteilung weitergegeben, diese wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße, Ihr mydays Team!

Sehr geehrte Frau Gader,

vielen Dank für Ihre offenen Worte, gerne nehmen wir Kritik entgegen um den hohen Standart unserer Shows zu halten oder Missstände zu verbessern.

Leider können wir Ihnen erst jetzt antworten, da wir die von Ihnen vorgebrachten Beschwerden zunächst intern prüfen mussten.
Nach Rücksprache mit unserer Produktionsleitung, dem Gastronomiepartner und unserer Beschwerdestelle, gab es an dem genannten Veranstaltungsabend keine Gründe, die diese von Ihnen geschilderten Missstände rechtfertigen würden. Auch gab es keine weiteren Beschwerden der anderen Gäste. Wir bedauern daher sehr, dass Ihnen wederunsere Show gefallen, noch das Essen geschmeckt hat.

Selbstverständlich respektieren wir Ihre Meinung und persönlichen Ansichten.
Kultur und Essen sind natürlich sehr von individuellem Empfinden und Geschmack abhängig. Hierauf haben wir aber leider keinen Einfluss.
Aus unserer Sicht wurden die Leistungen in vollem Umfang

Ihr Krimidinner-Team

Sehr geehrte Frau Jaeck,

vielen Dank für ihr feedback.

Ihr Krimidinner-Team

Sehr geehrte Frau Reimann,

vielen Dank für ihre offenen Worte und ausführliche Schilderung bezüglich des Menüs. Wir werden ihre Kritik bei der zuständigen Gastronomie bemängeln und um eine Stellungnahme bitten. Bitte haben sie Verständnis dass dies einige Tage in Anspruch nehmen kann. Gerne melden wir uns dann bei Ihnen noch einmal zurück. Wir möchten natürlich auch dass es unseren vegetarischen Gästen schmeckt. Einzeltische bieten wir bei unseren gesamten Dinner Formaten generell nicht an, eine gemeinsame Platzierung bei vorher gehender Anfrage ist jedoch kein Problem und wird immer berücksichtigt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krimidinner-Team