Wellnesshotels Dortmund

Liebe Familie Ank,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns ein offenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu geben, denn nur so haben wir die Möglichkeit unsere Performance stetig zu verbessern. Wir entschuldigen uns ganz aufrichtig bei Ihnen, dass Sie mit unseren Service Leistungen nicht zufrieden waren und senden Ihnen gerne einen entsprechenden Gutschein zur Entschädigung zu, damit wir Ihnen zeigen dürfen, dass wir es auch besser können.
Beste Grüße aus dem Radisson Blu Hotel, Dortmund
Nicole Langenberg
Business Development Manager
Tel.: 0231-1086817
nicole.langenberg@radissonblu.com

Liebe Familie Mies,

wie schon persönlich per Mail mitgeteilt, möchten Wir uns aber auch über dieses Portal nochmals aufrichtig, für den bei Ihnen entstandenen negativen Eindruck, entschuldigen und Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und alles daran setzen, die angesprochenen Problematiken anzugehen und zu verbessern.

Wir hoffen, Sie erneut als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und Ihnen zeigen zu können, dass dies keinesfalls unserem Standard
entspricht.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Start in eine kurze Woche und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen

Nicole Spann
Front Office Managerin

Liebe Familie Moll,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Schön, dass Sie sich wohlgefühlt haben und wir Sie von unseren Service Leistungen überzeugen konnten. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren Besuch im kommenden Jahr.
Herzliche Grüße,
Nicole Langenberg