Kuschelwochenende Romrod bei Gießen

Lieber Gerhard,
ja, unvergesslich soll es sein und toll, dass wir das geschafft haben!:-) Danke, dass ihr Euch die Zeit für ein Feedback und eine Empfehlung genommen habt. Wir freuen uns auf Euren nächsten Besuch. Liebe Grüße vom Schlossteam

Liebe Nicole, toll, dass ihre Euch bei uns wohlgefühlt habt und danke für das super Feedback. Sprecht uns bei Eurem nächsten Besuch gerne direkt an, wenn mal etwas nicht nach Eurem Geschmack ist und wir versuchen das dann gemeinsam zu korrigieren!:-)
Wir freuen uns auf Euren nächsten Besuch und senden liebe Grüße vom ganzen Schlossteam

Lieber Gerd,
wir freuen uns, dass wir Euren Geschmack getroffen haben und ihr eine gute Zeit im Schloss verbracht habt. Vielen Dank für das tolle Feedback und die Empfehlung. Wir sehen Eurem nächsten Besuch gerne entgegen.
Liebe Grüße vom ganzen Schlossteam sendet Sandra

Lieber Bernd,
danke, dass ihr unsere Gäste wart und natürlich für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass ihr eine gute Zeit mit uns verbracht habt und sehen Eurem nächsten Besuch gerne entgegen. Liebe Grüße vom Schlossteam sendet Sandra

Liebe Frau Fricke,
wir freuen uns, dass Sie eine gute und erholsame Zeit bei uns hatten. Bedanken uns ganz herzlich für die Empfehlung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße vom ganzen Schlossteam

Lieber Frank,
toll, dass Sie eine so gelungene Auszeit im Schloss hatten und vielen Dank für das Feedback, das ich gerne ans Team weitergereicht haben.
Wir hoffen, Sie bald mal wieder im Schloss zu begrüßen. Liebe Grüße vom Schlossteam sendet Sandra Christiansen, Marketing & Sales Managerin

Liebe Andrea,
vielen Dank für die so lobenden Worte. Wir freuen uns, dass wir mit Ambiente und Service überzeugen konnten und danke natürlich auch für die Empfehlung. Bis hoffentlich bald mal wieder im Schloss. Liebe Grüße vom Schlossteam sendet Sandra Christiansen, Marketing & Sales Managerin

Lieber Ralf, vielen Dank für ihr tolles Feedback hinsichtlich ihres Aufenthaltes im Schloss und gerne habe ich das Lob an Felix und unseren Braukünstler Nico weitergegeben:-). Gerne würden wir langfristige Buchungen realisieren, jedoch ist dies in unserem Haus nur für ausgewählte Termine möglich. Wir gehören mit unserem Arrangement zu den TOP Erlebnissen bei MyDays und gleichzeitig sind wir eine der gefragtesten Hochzeits-, Tagungs- und Eventlocation in Hessen. Das freut uns sehr, denn es zeigt, das wir auf allen Gebieten tolles leisten. Wochenenden sind bei uns im Frühjahr realisierbar und da wir jedem Gast auch ein wirkliches Erlebnis bieten möchten ist bei Buchung von mehr als zwei Tagungen in unserem Haus kein Kuschel - Arrangement möglich, da unsere Tagungsgäste dann im Restaurant speisen und dies nicht dem Ambiente entspricht, welches wir unseren Arrangementgästen bieten. Umsomehr erfreut es mich, das ihre Geduld belohnt wurde. Liebe Grüße vom Schlossteam

Lieber Lothar,
vielen Dank für das tolle Feedback und schön, dass Sie eine so gute Zeit im Schloss verbracht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße vom Schlossteam sendet Sandra Christiansen, Marketing & Sales Managerin

Liebe Kerstin,
toll, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir haben bereits mit MyDays gesprochen, aber die Kategorie heißt Kuschelwochenende und kann nicht verändert werden - auch wir finden das verwirrend für unsere Gäste - ist jedoch von MyDays nicht anders lösbar. Im Frühjahr sind wir auch an Wochenenden vereinzelt buchbar - ebenso im Herbst. Nur der Sommer ist bei uns mit Hochzeiten komplett ausgebucht. Umso mehr freut es uns, dass Sie den Aufenthalt trotzdem so genossen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße vom Schlossteam sendet Sandra Christiansen, Marketing & Sales Managerin

Lieber Ro, vielen Dank für das tolle Feedback. Schön, dass Sie eine gute Auszeit hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße vom Schlossteam sendet Sandra Christiansen, Marketing & Sales Managerin

Lieber Jörg,
vielen Dank für das tolle Feedback. Das Lob an die Crew gebe ich gerne weiter und wir freuen uns auf den nächsten Besuch.
Liebe Grüße vom Schloss sendet Sandra Christiansen, Marketing & Sales Managerin

Lieber Mario,
danke, dass Du dir die Zeit für ein tolles Feedback genommen hast. Das ganze Team hat sich über die lobenden Worte sehr gefreut und wir hoffen, Euch bald wieder auf dem Schloss zu begrüßen. Liebe Grüße sendet Sandra Christiansen, Marketing & Sales Managerin

Lieber Georg,
vielen Dank für das tolle Feedback und danke, dass wir Eure Gastgeber sein durften. Wir freuen uns auf Euren nächsten Besuch und senden liebe Grüße vom ganzen Schlossteam

Lieber Christof,
gerne habe ich das besondere Lob an die Küche weitergegeben und die Crew hat sich sehr gefreut, dass Sie ein Highlight während des Aufenthaltes waren. Wir freuen uns auf Euren nächsten Besuch und senden liebe Grüße vom Schlossteam

Lieber Sebastian,
vielen Dank für das Feedback. Hinsichtlich Ihres Zimmers haben wir mit der Rezeption gesprochen und Ihre Anregung zur Umsetzung weitergeleitet - da haben sie vollkommen recht. Unsere Bar hat bis 1.00 offen - auch da haben wir die Information an der Rezeption noch einmal geprüft, damit hier die Informationen für den Gast keine falschen Erwartungen wecken. Gerne habe ich natürlich ihr Lob an das Team weiter gegeben und wir freuen uns, dass sie trotzdem einen so gelungenen Aufenthalt im Schloss hatten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße vom Schloss sendet Sandra Christiansen, Marketing & Sales Managerin

Liebe Katharina,
vielen Dank für die lieben und lobenden Worte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Sandra Christiansen, Marketing & Sales Managerin

Liebe Katja,
vielen Dank für das 5 Sterne Feedback. Wir freuen uns, dass ihr eine Wohlfühlzeit im Schloss verbracht habt und sehen Eurem nächsten Besuch gerne entgegen. Liebe Grüße vom Schloss, Sandra Christiansen, Marketing & Sales Managerin

Lieber Rainer,
toll, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben und unsere Leidenschaft echte Gastgeber zu sein intensiv erlebt haben. Das Lob gebe ich gerne an das Team weiter. Der Tipp mit Alsfeld ist immer gut - insbesondere zu "Ramspeck" sollte es jeden Besucher führen. Fast so unvergesslich wie ein Besuch im Schloss. Liebe Grüße und hoffentlich bis bald wieder. Sandra Christiansen, Marketing & Sales Managerin

Lieber Johannes,
vielen Dank für die freundlichen Worte und das tolle Feedback. Gerne dürfen Sie diese gelungene Auszeit im Schloss wiederholen. Das Team hat sich sehr über das Lob gefreut und wir hoffen, sie bald wieder als Gäste im Schloss zu begrüßen.
Liebe Grüße vom Schloss sendet Sandra Christiansen, Marketing & Sales Managerin

Lieber Helmut,
wir freuen uns über ihr Feedback und darüber, dass sie eine gute Zeit im Schloss verbracht haben. Bitte entschuldigen Sie, dass wir eine kleine Aufmerksamkeit zum Hochzeitstag versäumt haben - das holen wir gerne bei Ihrem nächsten Besuch nach. Gerne können Sie bei uns über Tag in unserer havanabar2059 verweilen. in der es stets eine leckere Kaffeespezialität gibt oder auch am frühen Abend schon mal ein süffiges, eigen gebrautes Schlossbier. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden liebe Grüße vom Schloss sendet Sandra Christiansen, Marketing & Sales Managerin

Liebe Melanie,
das ist natürlich auch eine perfekte Rückmeldung. Wir sagen von Herzen vielen Dank dafür, das wir Eure Gastgeber für den perfekten Aufenthalt sein durften. Das Lob habe ich ans gesamte Team weiter gegeben und wir freuen uns auf Euren nächsten Besuch im Schloss.
Liebe Grüße sendet Sandra Christiansen, Marketing & Sales Managerin

Lieber Daniel,
wir waren gerne und von und mit Herzen Eure Gastgeber. Danke, dass Du dir die Zeit für das Feedback genommen hast und gerne nehmen wir Deine Anregungen mit ins Team. Insbesondere die Küche hat sich über Dein Lob sehr gefreut und wir hoffen, Dich bald wieder im Schloss, für ein bißchen Wohlfühlzeit zu begrüßen.
Liebe Grüße, Sandra Christiansen, Marketing & Sales Managerin

Lieber Patrick,
toll, dass ihr schwebt - genießt gerne noch ein bißchen weiter und frischt Euren Eindruck ganz bald wieder auf! Für Euer Feedback und Eure Empfehlung ein liebes Dankeschön von uns.
Euer Schlossteam

Liebe Julia,
vielen dank, das leite ich genau so gerne weiter an das ganze Team. Wir sind begeistert, dass wir Eure Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, Euch bald wieder, zu einer kleinen Auszeit vom Alltag zu begrüßen.
Liebe Grüße vom Schlossteam

Lieber Sven,
da huscht uns wahrlich ganz viel Lächeln über das Gesicht und verschwindet nicht wieder, wenn wir solche Begeisterung lesen.
Eure emotionalen Worte habe ich sehr gerne an das ganze Team weitergereicht - ein Motor für uns stetig auf diesem Niveau Wohlfühlzeit für unsere Gäste zu erzeugen. Danke, Danke, Danke und wir freuen uns, Euch für eine neue Auszeit im Schloss zu begrüßen.
Liebe Grüße sendet Sandra Christiansen, Marketing & Sales Managerin

Dehr geehrter Herr Finn,
wir freuen uns, dass Sie eine gute Zeit in unserem Schloss hatten. Sie haben Recht - unsere Suiten sind nicht barrierefrei. Wir achten darauf unsere Gäste mit Beeinträchtigung in barrierefrei zugänglichen Zimmern unter zu bringen. Der Fahrstuhl an unserem historischen Gebäude ist dabei ein Geschenk. Hinsichtlich der Bädergetsltung sind wir auf die Kooperation unseres Verpächters angewiesen, werden das aber bei der nächsten Moderniesierung auf jeden Fall mit verfolgen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Anregung und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen auf Schloss Romrod. Liebe Grüße vom ganzen Schlossteam

Lieber Herr Weimar,
schön, dass Sie eine gelungene Auszeit im Schloss Romrod genossen haben und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben sowie für die Empfehlung. Wir freuen uns, Sie bald mal wieder auf dem Schloss zu begrüßen und wünschen Ihnen einen schönen Sommer.
Liebe Grüße vom ganzen Schlossteam

Lieber Herr Höhn,
vielen Dank für die lobenden Worte und Ihre vorbehaltlose Empfehlung. Das ist das größte Lob an unser Team und unsere Motivation, es unserer Gästen einfach schön zu machen. Insbesondere die kompentene und denoch so gar nicht steife Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ist ein besonderes Markenzeichen für unser Schloss - der besondere Wohlfühlfaktor, den viele unserer Gäste schätzen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und schicken liebe Grüße vom ganzen Schlossteam.

Lieber Herr Herz,
so soll sich eine Auszeit auf Schloss Romrod anfühlen - einfach ankommen und genießen:-)
Wir freuen uns, dass das Wetter Ihrem Genuss nicht im Wege stand und sehen Ihrem nächsten Besuch auf Schloss Romrod gerne entgegen.
Liebe Grüße vom ganzen Schlossteam

Liebe Frau Brouard,
vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie begeistern konnten und Ihr Lob gebe ich gerne an das gesamte Team weiter.
Wir sehen Ihrem nächsten Besuch gerne entgegen und schicken liebe Grüße vom Schloss.
Sandra Christiansen, Marketing & Sales Managerin

Liebe Frau Mohr,
ihre vorbehaltlose Weiterempfehlung ist das größte Kompliment, dass Sie dem Team geben können und dafür sagen wir DANKE! Gerne überzeugen wir unsere Gäste mit viel Aufmerksamkeit und aussergewöhnlichem Ambiente sowie ausgezeichnetem Essen in der Hoffnung, dass wir Sie bald wiedersehen. Liebe Grüße und hoffentlich bis bald vom ganzen Schlossteam.

Liebe Frau Finger,
wir lieben unser Schloss aber welche Faszination es ausübt nehmen wir doch manchmal erst durch die Augen unserer Gäste aufs Neue wahr - dafür ein liebes DANKESCHÖN. Die Begeisterung unserer Gäste geht auf uns über und so fällt es leicht tollen Gästen mit besonderer Freundlichkeit zu begegnen, die bei jedem von Herzen kommt. Ihr Lächeln erzeugt ein Lächeln bei dem Mitarbeiter, der einen tollen Job macht und wir sprechen auch hinter den Kulissen gerne über unsere freundlichen und begeisterten Gäste. Das Lob geben wir also gerne zurück und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Schloss. Liebe Grüße vom ganzen Team

Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie unsere Prozesse als kompliziert empfinden. Wir versuchen stets unsere Prozesse zu optimieren und so einfach wie möglich zu gestalten. Wir danken Ihnen jedoch für Ihr Feedback! Da wir als Vermittler keinen Einblick in das Buchungssystem des Veranstalters haben, werden Termine bei der Einlösung angefragt. Die auf unserer Seite angegebene Verfügbarkeit zeigt, für welche Termine eine Anfrage möglich ist. Ein Hinweis ist dazu hinterlegt: Einen verbindlichen Termin kannst Du nach dem Gutscheinkauf anfragen. Die grün markierten Felder, stehen lediglich dafür, dass Termine angefragt werden können. Die Zu- oder Absage der Buchungsanfrage erfolgt dann direkt seitens des jeweiligen Hotels. Leider können wir bei Kauf eines Gutscheins keinen bestimmten Termin garantieren. Die Terminvereinbarung erfolgt hierbei auf Anfrage und nach Verfügbarkeit des jeweiligen Hotels. Viele Grüße, Patrick vom mydays Team

Lieber Herr Kreienbaum,
erstmal freuen wir uns, dass Sie einen für Sie perfekten Aufenthalt im Schloss hatten, denn das ist unser Ziel - zufriedene Gäste. Bitte entschuldigen Sie, die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Buchung und haben Sie vielen Dank für die Anregungen. Natürlich können Sie Zusatzleistungen buchen und vor Ort den Differenzbetrag bezahlen. Wir haben zwei junge und sehr engagierte neue Auszubildende, die noch nicht in allen Abläufen perfekt eingearbeitet sind - sie lernen noch. Ihr Feedback haben wir gerne zum Anlass genommen, die Abläufe mit beiden zu vertiefen und sie machen das toll und lernen jeden Tag dazu. Wir empfehlen gerne eine telefonische Buchungsanfrage ca 3 Wochen vor Ihrem Wunschtermin, die ganz ohne weitere technische Hilfsmittel auskommt, so dass natürlich jeder jeden Alters ein unvergessliches Erlebnis auf dem Schloss genießen kann. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und schicken liebe Grüße vom ganzen Team.

Liebe Frau Vaupel,
schön, dass Sie vor dem Weihnachtstrubel noch einmal bei uns entspannen und genießen konnten. Kommen Sie gerne wieder, wenn Ihnen nach ein paar ruhigen und genussvollen Stunden der Sinn steht. Wir freuen uns auf jeden Fall auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße vom Schloss

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis getrübt wurde und falls das Begrüßungsgetränk gefehlt haben sollte. Wir hoffen, dass es sich hier nur um einen Einzelfall gehandelt hat. Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, dass dies einmal passieren kann, da auch Kunden von verschiedensten Vermittlern anreisen und ein unterschiedliches Leistungspaket anbieten. Es wäre schön gewesen, wenn Sie dies vor Ort einmal angesprochen hätten. Viele Grüße, Patrick vom mydays Team

Liebe Familie Bergomatz,
danke, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Insbesondere Ihr Lob für Judith habe ich gerne direkt weitergegeben und wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Natürlich müssen Sie nicht nach Ihrem Begrüßungsdrink fragen, dies ist ein Versäumnis unsererseits gewesen, wofür wir uns entschuldigen und es zum Anlass genommen haben, die internen Abläufe mit allen Beteiligten noch einmal zu vertiefen.Natürlich holen wir das gerne bei Ihrem nächsten Besuch nach - wir haben das in Ihrer Gästekartei vermerkt. Bezüglich der "Unannehmlichkeiten" im Zimmer entschuldigen wir uns bei Ihnen. Auch hier haben wir mit unserem Team gesprochen und es mit Maßnahmen unterstützt, dass solche Fehler nicht wieder passieren. Sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch gerne direkt an, wenn Ihnen Dinge auffallen, die nicht zu Ihrer und natürlich auch nicht zu unserer Zufriedenheit sind, dann können wir diese direkt bereinigen. Liebe Grüße vom Schloss

Liebe Frau Köppchen,
Ihre Rückmeldung insbesondere für unser Küchenteam habe ich sehr gerne weitergegeben. Wir freuen uns, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt im Schloss hatten. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen. Liebe Grüße vom Schloss

Liebe Lena,
insbesondere über dein Feedback haben wir uns sehr gefreut, denn wir wissen, dass das Schlossambiente auch für junge Paare ein tolles Erlebnis ist auch wenn Eure Altersgruppe noch die Ausnahme und nicht die Regel ist. Wir sind ein junges Team und freuen uns über Gäste jeden Alters, die sich eine besondere Auszeit bei uns gönnen. Deine Beschreibung hätten wir nicht besser formulieren können und wir freuen uns Euch wieder auf Schloss Romrod zu begrüßen. Anlässe gibt es viele - schaut gerne mal in unseren Eventkalender, der bietet viele Möglichkeiten besondere Erlebnisse auf Schloss Romrod zu genießen. Liebe Grüße vom Schlossteam

Lieber Herr Lück,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben und Ihr Lob an die Küche reiche ich gerne weiter. Einige unserer Zimmer sind durch die baulichen Gegebenheiten unseres Schlosses nicht vollkommen barrierefrei erreichbar. Gerne nehmen wir jedoch Wünsche unserer Gäste nach barrierefreiem Zugang zu den Zimmern bei der Reservierung mit auf oder sind Ihnen beim Tragen Ihres Gepäcks behilflich. Sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch im Vorfeld gerne an, dann reservieren wir Ihnen ein leichter zugängliches Zimmer, die in Größe und Ausstattung alle individuell und liebevoll gestaltet sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden liebe Grüße vom Schloss.

Sehr geehrter Herr Herrl,
wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ruhig und außergewöhnlich ist ein tolles kompliment und natürlich danken wir Ihnen für Ihre Empfehlung und freuen uns, Sie bald wieder im Schloss zu begrüßen.

Lieber Herr Reuting,
genau so soll sich ein Kuschelwochenende anfühlen, wenn man wieder daheim ist. Wir freuen uns, dass Sie ein durchweg tolles Erlebnis im hôtel schloss romrod hatten und natürlich bedanken wir uns für Ihre Weiterempfehlung. Sie ist das größte Lob für das gesamte Team und gerne habe ich das weitergereicht. Besuchen Sie uns bald wieder im Schloss für eine kleine Auszeit vom Alltag. Liebe Grüße vom gesamten Schlossteam.

Sehr geehrte Frau Schölzke,
wir bedauern, dass Sie durch die Gruppe im Restaurant in Ihrem Wohlfühlen beeinträchtigt waren und ja, die Geräuschkulisse ist dadurch auf jeden Fall erhöht. Uns ist es jedoch wichtig, dass jeder unserer Gäste das ausgezeichnete Essen unseres Hauses genießen kann, daher bieten wir insbesondere unseren Arrangementgästen in diesen Ausnahmefällen die ruhige und urige Atmosphäre unserer Bar für Ihr Dinner an. Aber Ausnahmen sind nicht die Regel und da Ihnen der Gesamteindruck von unserem Schloss so gut gefallen hat, freuen wir uns, wenn wir Sie wieder als Gast begrüßen dürfen und werden Ihnen gerne einen ruhigen Platz zum Genießen reservieren, damit sich das Erlebnis „Schloss“ perfekt abrundet. Liebe Grüße vom gesamten Schlossteam.

Liebe Frau Wiegard,
wir freuen uns, dass Sie ein besonders schönes Wochenende in der aussergewöhnlichen Atmosphäre unseres Schlosses genießen konnten und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben für Ihr tolles Feedback. Ich habe Ihr Lob gerne an das gesamte Team weitergereicht und wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder einmal als Gast in unserem Haus zu begrüßen. Liebe Grüße vom gesamten Schlossteam, Sandra Christiansen, Marketing & Sales Managerin

Sehr geehrte Frau Ko, es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt als schön und angenehm empfunden haben. Natürlich haben Sie die Möglichkeit ein ganz privates Dinner z.B. in unserem Kaminzimmer als Option zu buchen, das wir individuell für Sie gestalten. Die Atmosphäre unseres Schlosses ist durch seine lange Geschichte geprägt und vielleicht ist die Entdeckung dieser Geschichte bei einer Schlossführung etwas, das die Besonderheit noch stärker hervorbringt. Gerne stehen wir Ihnen persönlich beratend zur Verfügung und würden uns freuen Sie erneut als Gast im hôtel schloss romrod zu begrüßen. Liebe Grüße vom ganzen Schlossteam, Sandra Christiansen, Marketing & Sales Managerin