Bierverkostung Düsseldorf

Es tut uns leid, dass das Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Reklamation an unser Customer Care Team weitergeleitet, dieses wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr mydays Team

Lieber Andreas,
es tut uns leid, dass die Bierverkostung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen. So sollte es natürlich nicht sein. Unsere Erlebnisse sollten nicht nur Ihren Vorstellungen entsprechen, sondern –wenn möglich - sie übertreffen. Da wir laufend an der Optimierung unseres Angebots arbeiten, ist es sehr wichtig für uns, Kundenrückmeldungen wie Ihre zu bekommen. So sehen wir, wo aus Kundensicht noch Verbesserungsbedarf besteht und können auf die Veranstalter einwirken, um eine gleichbleibende Qualität und Leistung des Erlebnisses zu gewährleisten. Obwohl wir selbstverständlich mit dem Veranstalter über Ihre Enttäuschung sprechen, können wir leider diesen Eindruck nicht ungeschehen machen.
Dennoch möchten wir uns herzlich für Ihr Feedback bedanken. Wir haben Ihre Anmerkungen an unsere Fachabteilung weitergegeben, diese wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße, Ihr mydays Team!

Sehr geehrter Herr Catterfeld, gerne lesen die konstruktive Kritik unserer Gäste. Denn sie hilft uns die Düsseldorfer Altbiertour zu optimieren.

Aus den einzelnen Sternchen in der Beurteilungsgrafik ergibt sich für uns Gesamturteil von 4,5 bei max 5 Sternchen. Ihr Ergebnis von 2 Sternchen können wir nicht nachvollziehen. Es stimmmt mit der Summe nicht über ein.

Etwas irritiert
Die Genussprojekte

Vielen Dank für diese tolle Referenz, die wir gerne an unseren Guide weitergeleitet haben.
Kulinarische Grüße

Vielen Dank für dieses Lob, welches wir gerne an unsere Guide weitergeleitet haben.

Kulinarische Grüße
Die Genussprojekte

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, wenn es zu Herausforderungen vor Ort gekommen ist. Die Buchung haben wir vor Ihrem Termin an den Veranstalter übermittelt. Wir haben ihn kontaktiert und er kann sich leider auch nicht erklären, warum diese Buchung bei ihm untergegangen ist. Wir hoffen, dass es sich dabei nur um einen Einzelfall gehandelt hat. Als Kunde genießen Sie bei uns übrigens alle Vorteile eines TÜV geprüften Onlineshops mit entsprechenden Serviceleistungen. Der Gutschein ist 3 Jahre gültig, auf andere übertragbar und kann vollkommen flexibel innerhalb dieser Frist gegen jedes andere Erlebnis auf unserer Webseite umgetauscht werden. Sie haben auch einen Schutz, wenn ein Veranstalter ausfällt. Bei uns erhalten Sie ein exklusives Leistungspaket und haben damit ein optimales Geschenk für Ihre Liebsten. Viele Grüße, Ihr mydays Team