Romantikwochenende Bad Dürkheim

Liebe Daniela, wir bedauern, dass Ihnen das Erlebnis nicht zugesagt hat. So sollte es natürlich nicht sein. Da wir laufend an der Optimierung unseres Angebots arbeiten, ist es sehr wichtig für uns, Kundenrückmeldungen wie Ihre zu bekommen.Wir haben Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Viele Grüße, Ihr mydays Team!

Sehr geehrter Herr Ries,

herzlichen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Romantikwochenende bei uns sehr genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie als Gast bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Kurpark Hotel-Team

Liebe Geni,
es tut uns leid, dass das Romantikwochenende nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen. So sollte es natürlich nicht sein. Unsere Erlebnisse sollten nicht nur Ihren Vorstellungen entsprechen, sondern –wenn möglich - sie übertreffen. Da wir laufend an der Optimierung unseres Angebots arbeiten, ist es sehr wichtig für uns, Kundenrückmeldungen wie Ihre zu bekommen. So sehen wir, wo aus Kundensicht noch Verbesserungsbedarf besteht und können auf die Veranstalter einwirken, um eine gleichbleibende Qualität und Leistung des Erlebnisses zu gewährleisten. Obwohl wir selbstverständlich mit dem Veranstalter über Ihre Enttäuschung sprechen, können wir leider diesen Eindruck nicht ungeschehen machen.
Dennoch möchten wir uns herzlich für Ihr Feedback bedanken. Wir haben Ihre Anmerkungen an unsere Fachabteilung weitergegeben, diese wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße, Ihr mydays Team!

Lieber Kunde, wir danken Ihnen für die Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr mydays Erlebnis getrübt wurde. mydays Kunden sollen auf keinen Fall eine Benachteiligung erhalten. Damit unsere Kunden ein einzigartiges Erlebnis bekommen, haben wir dies sogar vertraglich mit unseren Veranstaltern vereinbart. Sollte dies in Ihrem Fall nicht eingehalten worden sein, möchten wir uns dafür vielmals entschuldigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Patrick vom mydays Team