Kurzurlaub Berlin

Sehr geehrte Frau Gnielinski,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Online-Umfrage bezüglich Ihres letzten Aufenthalts in unserem Hotel auszufüllen.
Wir möchten uns hiermit in aller Form bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts in unserem Haus entschuldigen. Es ist sehr wichtig für uns, eine Rückmeldung von unseren Gästen zu erhalten und nur durch Ihre Meinung und Ihre Kritik könne wir unsere Serviceleistungen verbessern.
Ich möchte mich auch im Namen meiner Mitarbeiter in aller Form vielmals bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten in Bezug auf den vergorenen Obstsalat entschuldigen.
Ihre Kritik gab uns den Anlass Maßnahmen zu ergreifen, die in Zukunft solche Vorfälle vermeiden.
Wir können Ihnen versichern, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht.
Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Möglichkeit geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Serviceleistungen überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
U.Lübke
General Manager

Sehr geehrter Herr R., sehr geehrte Frau J., mit Bedauern haben wir Ihre Bewertung vernommen und können uns hier nur noch einmal aufrichtig entschuldigen. Mit den zuständigen Personen wurde bereits eingehend gesprochen. Gern würden wir Ihnen als Entschädigung einen Gutschein über eine Übernachtung zukommen lassen. Sollten Sie damit einverstanden sein, senden Sie mir hierzu eine kurze Nachricht an reservierung@comfort-hotel-berlin.de
Mit freundlichen Grüßen
Sandra Schröder

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade wenn wir Sie mit Ihrem Erlebnis nicht glücklich machen konnten. Von unseren über 14.000 Erlebnissen, bieten wir auch sehr viele Erlebnisse mit Übernachtungen im Umkreis von Berlin an. Für Fragen stehen wir Ihnen auch jederzeit gern zur Verfügung. Viele Grüße, Patrick vom mydays Team