| Gutschein 3 Jahre gültig | |
| Jederzeit umtauschbar | |
| Der Beschenkte kann Termin und Ort selbst wählen |
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Die Saison für Kurzurlaub ACHAT Comfort Heidelberg/Schwetzingen in Heidelberg/Schwetzingen ist:
Ganzjährig
Die Übernachtung ist nach Verfügbarkeit außerhalb von Messezeiten und Großveranstaltungen (wie zum Beispiel der jährlich stattfindenden Motorsport-Grossveranstaltungen auf dem Hockenheim-Ring wie DTM (i.d.R. jeweils 1 Wochenende im Mai und Oktober) und Formel 1 (i.d.R. 1 Wochenende im Juli)) buchbar.
Gewählter Tag:
Informationen zur Einlösung 
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Erlebnis getrübt wurde. Wir haben den Veranstalter kontaktiert, der uns Folgendes mitteilte: Seien Sie versichert, dass der beschriebene Zustand keineswegs unseren Standards entspricht und wir Reklamationen zum Anlass nehmen, unsere Abläufe zu verbessern. Die anwesenden Mitarbeiter haben mir versichert, dass es sich bei dem Insekt um eine Eintagsfliege handelte, weitere Insekten konnten auch nicht gefunden werden. In der Tat ist uns aufgefallen, dass die Fugen im Bad stellenweise ausgebrochen sind und sich an diesen Stellen Schmutz sammeln kann, es handelt sich ausdrücklich nicht um Schimmelbefall. Hier haben wir bereits veranlasst, dass die Fugen entsprechend erneuert werden. Eine Überprüfung der Absauganlage hat keine Mängel ergeben. Eine Stellungnahme an den Gast sowie eine Entschädigung wird von unserer Hotelzentrale veranlasst und befindet sich bereits in Arbeit. Viele Grüße, Patrick vom mydays Team
wir möchten uns bei Ihnen für Ihre offenen Worte über Ihren Aufenthalt bedanken.
Gemäß unserer Standards muss jedes Zimmer zu 100 % sauber sein. Aus diesem Grund habe ich bereits mit den zuständigen Mitarbeitern über die Thematik gesprochen und sie diesbezüglich sensibilisiert. Um die genannten Zustände in Zukunft ausschließen zu können, werde ich meine persönlichen Zimmerkontrollen verstärken. Der verkalkte Duschkopf sowie die Armatur wurden noch am Abreisetag getauscht. Jedes unserer Badezimmer verfügt über eine Absauganlage, die durchgehend arbeitet. Diese muß geräuschlos arbeiten und funktioniert unabhängig von der Badbeleuchtung. Bedauerlicherweise haben Sie Ihre Kritikpunkte erst bei Ihrer Abreise genannt, so daß wir während Ihres Aufenthaltes keine Gelegenheit hatten, die Mängel zu beseitigen bzw. Ihnen ein angemessenes Zimmer zur Verfügung zu stellen.
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