3D-Flugsimulator Köln

Lieber Gast,
vielen Dank für die insgesamt positive Bewertung und den freundlichen Kommentar! Unserem Service haben Sie nur 2 Sterne gegeben. Darf ich fragen, was hier evtl. nicht in Ordnung gewesen ist. Sie helfen uns damit, unseren Qualitätsanspruch aufrecht zu erhalten.
Freundliche Grüße
Ihr Team YOURcockpit

Sehr geehrter Herr Gußmann,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Zu Ihren Anregungen: Im Normalfall sind unsere Cockpits voll klimatisiert. Derzeit gibt es aber leider technische Probleme an der Gesamt-Kühlanlage im gesamten MediaPark Gebäude. Der Hausbesitzer arbeitet daran. Bei Ihrem nächsten Besuch können Sie sich wieder auf ein kühles Cockpit freuen! Was Getränke angeht: Im Cockpit selbst können wir aus Sicherheitsgründen keine Getränke servieren. Diese gibt es aber natürlich auf Nachfrage gerne an unserer Servicetheke. Übrigens: Wussten Sie, dass in Ihrem Ticket bereits ein Getränk für den Piloten enthalten ist?
Bis demnächst, freundliche Grüße
Ihr Team YOURcockpit

Sehr geehrter Herr Beitz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass unser Simulator "fix based" ist, sich also nicht bewegt, geht aus der Beschreibung hervor. Simulatoren mit Bewegung kosten bei der Lufthansa pro 20 Minuten Flugzeit leicht 500€. Es gibt auf dem Markt keinen Simulator, der Flughäfen realistisch darstellt. Es sind immer Modelle, denn anders wäre die Datenflut nicht zu bewältigen. Google Maps VR sieht nur aus der Entfernung nett aus. Schauen Sie auf einzelne Gebäude oder Bäume, verfliegt der vermeintliche Zauber schnell. Dass Sie sich konzentrieren müssen, ist beabsichtigt, sonst macht es keinen Sinn! Und nur so gelingen Landungen auch. 99% unserer Gäste bekommen die Landung hin und stürzen nicht ab. Schade, dass wir Ihre Erwartungshaltung nicht erfüllen konnten. Leider sind Ihre Erwartungen aber von keinem Entertainment-Flugsimulator in diesem Preissegment erfüllbar. Es ist bedauerlich, dass Sie uns deswegen schlecht bewerten.
Freundliche Grüße, Ihr Team YOURcockpit

Sehr geehrtere Herr Lorsbach,
dass Sie sich das Cockpit mit einem 2. Piloten teilen, wird auf der Mydays Seite als auch in unseren FAQ deutlich hervorgehoben. Zitat Mydays-Seite: "Teilnehmer: 1 Person (bitte beachte, dass Du Dir das Cockpit mit einem weiteren Teilnehmer teilst)". Gegenüber dem Mitbewerb erhalten unsere Gäste zum vergleichbaren Preis 2 Stunden Cockpitzeit statt nur 1. Die zweite Stunde quasi "umsonst" in der Rolle als Copilot. Üblicherweise gefällt das unseren Gästen ;-) Ihr Termin ging von kurz nach 12 bis kurz nach 14 Uhr. Somit wie beworben 2 Stunden Cockpitzeit. Full-Motion Simulatoren gibt es bei den Airlines, wie z.B. Lufthansa, zum ca. 10-fachen Preis. Dem Laien bringt die Bewegung keinen Vorteil. Die Grafik besteht aus 3 Full-HD-Beamern und ist somit absolut auf der Höhe der jetzigen Zeit. Der Schärfeeindruck gegenüber Bildschirmen ist zwingend geringer, weil die Pixel auf einere größe Fläche verteilt werden müssen.
Freundliche Grüße
Ihr Team YOURcockpit

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn wir Sie mit Ihrem Erlebnis nicht ganz zufrieden machen konnten. Selbstverständlich sollten die aufgeführten Leistungen in vollem Umfang genutzt werden können. Wir haben dazu direkt den Veranstalter kontaktiert, der uns mitteilte, dass Sie eine halbe Stunde früher vor dem Termin angefangen hätten und das Erlebnis damit 2 Stunden umfasste. Je nachdem, was unsere Kunden sich vor Ort von der Flugplanung wünschen, dauert das Erlebnis nicht immer ganz 2,5 Stunden. Es wäre schön gewesen, hätten Sie dies zum Zeitpunkt des Erlebnisses schon angemerkt, damit der Veranstalter darauf hätte reagieren können. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal als Kunden bei uns begrüßen zu können. Viele Grüße, Patrick vom mydays Team