Frühstück & Brunch Düsseldorf

Liebe Andrea,
es tut uns leid, dass der Frühstückszauber nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen. So sollte es natürlich nicht sein. Unsere Erlebnisse sollten nicht nur Ihren Vorstellungen entsprechen, sondern –wenn möglich - sie übertreffen. Da wir laufend an der Optimierung unseres Angebots arbeiten, ist es sehr wichtig für uns, Kundenrückmeldungen wie Ihre zu bekommen. So sehen wir, wo aus Kundensicht noch Verbesserungsbedarf besteht und können auf die Veranstalter einwirken, um eine gleichbleibende Qualität und Leistung des Erlebnisses zu gewährleisten. Obwohl wir selbstverständlich mit dem Veranstalter über Ihre Enttäuschung sprechen, können wir leider diesen Eindruck nicht ungeschehen machen.
Dennoch möchten wir uns herzlich für Ihr Feedback bedanken. Wir haben Ihre Anmerkungen an unsere Fachabteilung weitergegeben, diese wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße, Ihr mydays Team!

Sehr geehrte Familie Mack,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Von Montags-Freitags servieren wir unser Frühstück von 06:30-10:00Uhr. Lediglich Samstags geht es bis 11:00Uhr und am Sonntag bis 12:00Uhr. Selbstverständlich habe ich die hinterlegten Zeiten auch auf der MyDays Homepage nochmal kontrolliert und auch da werden die Zeiten so genannt:

Frühstückszeiten (Änderungen vorbehalten):
Montag-Freitag von 06:30 bis 10:00 Uhr
Samstag von 07:00 bis 11:00 Uhr
Sonntag von 07:00 bis 12:00 Uhr

Es tut mir dennoch Leid, dass Sie diese negative Erfahrung mussten und hoffe, dass Sie den Ausblick trotzdem etwas genießen konnte.


Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Innside Team

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihren Erlebnisbericht. Wir werden Ihren Verbesserungsvorschlag an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Viele Grüße, Ihr mydays Team.

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön dass Ihnen Ihr Erlebnis gefallen hat. Wir danken Ihnen auch sehr für Ihren Hinweis bezüglich der Heißgetränke. Wir werden dies nun umgehend in unserem Erlebnisstandort korrigieren. Viele Grüße, Patrick vom mydays Team

Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei der Terminfindung im Vorfeld zu Schwierigkeiten kam. Bei dem Erlebnis müssen leider vorher freie Termine angefragt werden. Wir freuen uns jedoch, dass Ihr Erlebnis doch noch stattgefunden hat. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mydays Team