Aromaölmassage Konstanz

Liebe Jennifer,
es tut uns leid, dass die Aromaölmassage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen. So sollte es natürlich nicht sein. Unsere Erlebnisse sollten nicht nur Ihren Vorstellungen entsprechen, sondern –wenn möglich - sie übertreffen. Da wir laufend an der Optimierung unseres Angebots arbeiten, ist es sehr wichtig für uns, Kundenrückmeldungen wie Ihre zu bekommen. So sehen wir, wo aus Kundensicht noch Verbesserungsbedarf besteht und können auf die Veranstalter einwirken, um eine gleichbleibende Qualität und Leistung des Erlebnisses zu gewährleisten. Obwohl wir selbstverständlich mit dem Veranstalter über Ihre Enttäuschung sprechen, können wir leider diesen Eindruck nicht ungeschehen machen.
Dennoch möchten wir uns herzlich für Ihr Feedback bedanken. Wir haben Ihre Anmerkungen an unsere Fachabteilung weitergegeben, diese wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße, Ihr mydays Team!

Guten Tag,
wir müssen zugeben, dass wir von Ihrer Bewertung doch überrascht sind. Als wir Sie gestern nach Ihrer Behandlung gefragt haben, ob alles in Ordnung war, haben Sie dies bejaht und sogar Trinkgeld gegeben. Uns erschließt sich somit nicht genau, was Ihr Problem ist, bzw. was Ihnen nicht gefallen hat. Ein differenziertes Feedback wäre hier wünschenswert gewesen. Auch halten wir bei Ausstattung zwei Sterne für nicht angebracht, da unser Raum mit den besten Geräten und einer extra komfortablen Liege extrem hochwertig ausgestattet ist. Wir sind selbstverständlich immer daran interessiert uns weiter zu entwickeln. Ihr Feedback hilft uns hier allerdings leider nicht weiter. Gerne können Sie uns auch persönlich kontaktieren um uns Ihre Informationen mitzuteilen.