Aromaölmassage Chemnitz

Es tut uns leid, dass das Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Reklamation an unser Customer Care Team weitergeleitet, dieses wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr mydays Team

Sehr geehrte Frau Seidel,

mit dieser Mail möchten wir uns Ihrer Kritik annehmen und unser Bedauern ausdrücken.

Wir sind stets bestrebt die Kritik unserer Kunden ernst zu nehmen und entsprechend zu reagieren. In Ihrem Fall würden wir dies unternehmen, in dem wir einen neuen Wellnessbehandlungsraum einrichten. Die Umbaumaßnahmen wurden bereits in den letzten Wochen geplant und sind zum Ende der vergangenen Woche realisiert worden. Kleine letzte Details fehlen noch, welche in der nächsten Woche realisiert werden. Wir können unsere mydays- Erlebnisse in einem Wellnessraum durchführen. Ansprechendes Ambiente gespart mit therapeutischer Behandlungssicherheit runden nun das Erlebnis ab.

Dazu möchten wir Sie einladen und Ihnen eine 30 Minuten Wellnessbehandlung schenken. Sehr gerne können Sie unter 0371. 495 296 33 einen Termin vereinbaren. Ich würde mich freuen, wenn wir Sie von unseren Leistungen überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen

Thorsten Reichelt
Geschäftsführer & Inhaber

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihnen Ihr Erlebnis nicht gefallen hat und Erlebnisse aus der Magicbox nicht mehr verfügbar gewesen sein sollten. Weil Ihr Gutschein eine Gültigkeit von drei Jahren besitzt, müssen wir uns Änderungen oder Abweichungen der Erlebnis-Auswahl, der Standorte und Teilnahmevoraussetzungen sowie der mydays Veranstalter und deren Leistungen vorbehalten. Die aktuelle Auswahl finden Sie, wenn Sie die Gutscheindaten unter mydays.de/einloesen eingeben. Bezüglich des fehlenden Vorgesprächs haben wir den Veranstalter kontaktiert, der uns Folgendes mitteilte: Die Beratung und das Vorgespräch haben, wie auch bei den vorangegangen Behandlungen, ausführlich und umfangreich stattgefunden. Für weitere Anmerkungen und Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Viele Grüße, Patrick vom mydays Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern gehen wir Ihren Hinweisen nach und leiten diese zur Prüfung an unsere Fachabteilung weiter, denn wir sind stets bemüht unser Angebot zu optimieren. Viele Grüße, Patrick vom mydays Team