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Informationen zur Einlösung 
Der Gast hat sich vor dem Kurs sehr freundlich für dem Service bedankt. Nach dem Kurs war er begeistert. Leider hat er uns trotz mehrmaliger Bitte keine Buchungsnummer geschickt. Diese benötigen wir aber, um mit mydays abrechnen zu können. Irgendwann habe ich ihm geschrieben, dass der Kurs so nicht bezahlt ist u. ihn gebeten uns entweder die Buchungsnr zu schicken oder den Kurs zu bezahlen. Darüber hat er sich geärgert und angekündigt uns eine schlechte Bewertung zu schreiben.
Heute 14 Tage nach dem Kurs habe ich noch keine Buchungsnr. Der Gutschein ist bei uns nicht verlegt. Er liegt vor, bringt uns aber nichts, da es auf ihm keine Buchungsnr. gibt. Die bekommt man erst nach der Buchung.
Dennoch habe ich ihn gefragt: "Kannst du ausführen, warum du so eine neg. Bewertung abgegeben hast und was du dir gewünscht hättest in Punkto Service und Ausstattung?" Er wusste nichts zu nennen. Vor und nach dem Kurs war die Zufriedenheit groß, bis ich um um Zahlung "so oder so" gebeten habe.
Was sind die Vorteile der mydays Geschenkgutscheine?
Muss ich mich schon beim Kauf des Gutscheins auf einen Termin festlegen?
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