Candle-Light-Dinner für Zwei Eisenach

Lieber Michael,
es tut uns leid, dass Candle-Light-Dinner nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen. So sollte es natürlich nicht sein. Unsere Erlebnisse sollten nicht nur Ihren Vorstellungen entsprechen, sondern –wenn möglich - sie übertreffen. Da wir laufend an der Optimierung unseres Angebots arbeiten, ist es sehr wichtig für uns, Kundenrückmeldungen wie Ihre zu bekommen. So sehen wir, wo aus Kundensicht noch Verbesserungsbedarf besteht und können auf die Veranstalter einwirken, um eine gleichbleibende Qualität und Leistung des Erlebnisses zu gewährleisten. Obwohl wir selbstverständlich mit dem Veranstalter über Ihre Enttäuschung sprechen, können wir leider diesen Eindruck nicht ungeschehen machen.
Dennoch möchten wir uns herzlich für Ihr Feedback bedanken. Wir haben Ihre Anmerkungen an unsere Fachabteilung weitergegeben, diese wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße, Ihr mydays Team!

Lieber Kunde, schön dass Ihnen Ihr Erlebnis gefallen hat. Bitte beachten Sie, dass zu den Getränken in der Erlebnisbeschreibung folgendes aufgeführt ist: Getränke nicht im Preis inbegriffen. Für weitere Anmerkungen und Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Viele Grüße, Patrick vom mydays Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern würden würden wir auf die angesprochene Reservierung eingehen. Das von Ihnen ausgewählte Erlebnis findet zu festen Terminen statt. Die genauen Termine können Sie direkt bei der Einlösung des Gutscheins sehen. Die Buchung erfolgt mit der Einlösung Ihres Gutscheins, weshalb sie bei mydays bereits abgeschlossen ist. Wir hoffen, damit zur Aufklärung beigetragen zu haben und stehen Ihnen für weitere Fragen und Anmerkungen gern zur Verfügung. Viele Grüße, Patrick vom mydays Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern werden wir Ihren Verbesserungsvorschlag an unsere Fachabteilung weiterleiten, denn wir sind stets bestrebt unseren Kunden eine Vielfalt an Erlebnissen in Ihrer Umgebung zu bieten. Viele Grüße, Miriam vom mydays Team.