Wellnesshotels Werfenweng

Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. In der Hotellerie ist es leider nicht unüblich, dass diese nicht Ihre gesamten Kontingente über die unterschiedlichen Vermittler verfügbar machen, sondern diese nur begrenzt vergeben. So kann es durchaus sein, dass bei direkter Anfrage vor Ort noch eine Buchung möglich ist, über einen Vermittler, wie z.B. mydays die Kontingente allerdings bereits erschöpft sind. Allerdings haben Sie als Kunde je nach Verfügbarkeit die Möglichkeit, über ein Upgrade vor Ort und eine Zuzahlung ein höherpreisiges Zimmer zu erhalten. Was die Kurtaxe betrifft, sind wir als mydays Vermittler der Angebote und sammeln die dazu passenden Leistungen. Dennoch ist es nicht immer möglich, alle Kosten zu übernehmen. Da sich der Preis für die Kurtaxe fortwährend ändert, können wir diese auch vor allem deshalb nicht in unser Erlebnispaket als Inklusivleistung integrieren. Alle weiteren angesprochenen Kosten finden Sie in unserer Erlebnisbeschreibung. VG, Patrick vom mydays Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön dass Ihnen Ihr alternatives Erlebnis gefallen hat. Ihr ursprüngliches Erlebnis haben wir selbstverständlich schnellstmöglich aus unserem Angebot offline gestellt. Für weitere Anmerkungen und Fragen stehen wir Ihenn gern zur Verfügung. Viele Grüße, Patrick vom mydays Team

Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis getrübt wurde. Gern würden wir Stellung zu der Preisdifferenz beziehen. Unsere Gutscheine für Hotelpakete mit saisonalen oder tagesabhängigen Preisen resultieren aus einer Mischkalkulation, die Preise in der Haupt- und Nebensaison berücksichtigt. Als Kunde genießen Sie jedoch alle Vorteile eines TÜV geprüften Onlineshops mit entsprechenden Serviceleistungen. Der Gutschein ist 3 Jahre gültig, auf andere übertragbar und kann vollkommen flexibel innerhalb dieser Frist gegen jedes andere Erlebnis auf unserer Webseite umgetauscht werden. Gern geben wir auch Ihren Hinweis bezüglich der geschlossenen Restaurants an unsere Fachabteilung weiter, denn wir sind stets bemüht, unsere Erlebnisbeschreibung zu optimieren. Viele Grüße, Patrick vom mydays Team