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Die Saison für Schlosshotels Schloss Neetzow in Neetzow ist:
April
-
Oktober
Wir bitten Dich, Deine Buchung mindestens 4 Tage im Voraus vorzunehmen. Das Erlebnis ist am Wochenende auf Anfrage und nach Verfügbarkeit buchbar.
Sehr geehrter Herr Behrens,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht den an uns gestellten Erwartungen entsprochen hat.
Leider können wir nicht nachvollziehen, warum Sie bei der Begrüssung und Verabschiedung den Eindruck hatten, Gast 2. Klasse zu sein. Für uns ist es vollkommen egal, worüber der Gast bucht. Wir wollen, dass er zufrieden ist mit unseren Leistungen und wieder kommt.
Das haben wir in Ihrem Fall leider nicht geschafft und finden dies sehr schade.
Unser Haus ist nicht klassifiziert, hat also keine Sterne. Daher können Sie uns auch nicht mit einem 4-Sterne Haus vergleichen, denn dem Anspruch können wir nicht gerecht werden.
Wir möchten uns dennoch für Ihre Kritik bedanken und wünschen Ihnen alles Gute.
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