Vegetarische Gerichte, vegane Gerichte, laktosefreie Gerichte, glutenfreie Gerichte und Gerichte für Allergiker sind nach Voranmeldung möglich. Bitte gib Deine Wünsche unbedingt bei der Buchung mit an.
Sind Parkplätze verfügbar?
Ja, das Hotel bietet kostenlose Parkplätze für seine Gäste an.
Sind Getränke inklusive?
Getränke müssen vor Ort bezahlt werden.
Beschreibung Kuschelwochenende Neuss
Verbringe zusammen mit Deinem Partner oder Deiner Partnerin ein erlebnisreiches Romantikwochenende, das Ihr nicht so schnell vergessen werdet! Übernachtet in einem edlen 4-Sterne-Hotel in Neuss und genießt romantische Momente in trauter Zweisamkeit sowie ein abwechslungsreiches Freizeitvergnügen.
Das Hotel Fire & Ice bietet seinen Gästen einen komfortablen Aufenthalt in einem einzigartigen Ambiente und einer großzügigen Freizeitanlage. Dort angekommen, werdet Ihr mit einem Begrüßungssekt empfangen, mit dem Ihr auf Euer romantisches Wochenende anstoßen könnt. Ihr übernachtet in einem edlen Premiumzimmer, das mit einer romantischen Dekoration und vielen Extras auftrumpfen kann.
Neben herrlichen Stunden in trauter Zweisamkeit, könnt Ihr Euer Romantikwochenende mit einem vielfältigen Freizeitangebot bereichern. Nutzt die Skihalle Neuss zum Skifahren oder Snowboarden, tobt Euch im Kletterpark aus oder lernt den Umgang mit Pfeil und Bogen. Genauso könnt Ihr eine entspannende Zeit im Saunabereich des Hotels verbringen oder die idyllische Umgebung bei einem Spaziergang erkunden. Auch Kulturinteressierte kommen hier auf ihre Kosten: Besucht umliegende Museen, Galerien oder entdeckt Schlösser und wunderschöne Altstädte, die sich ganz in der Nähe befinden.
Im Restaurant Salzburger Hochalm in der Skihalle erwartet Euch ein köstliches 3-Gänge-Menü oder Buffet, mit dem Ihr den Abend Eures Romantikwochenendes gemeinsam ausklingen lassen könnt. Genießt ein leckeres Essen in alpinem Ambiente und lasst Euch von der lockeren Après-Ski-Stimmung anstecken. Stärkt Euch am nächsten Morgen mit einem schmackhaften Frühstück und lasst noch einmal die gemeinsamen Stunden Eures romantischen Wochenendes Revue passieren.
Erlebt ein herrliches Romantikwochenende im Hotel Fire & Ice in Neuss bei Düsseldorf und genießt zu Zweit einen traumhaften Aufenthalt voller romantischer Highlights und einem facettenreichen Freizeitprogramm.
WEITERE INFORMATIONEN
Hotelausstattung:
79 Zimmer, Bar, Restaurant, Biergarten, Lift, Wellness- und Fitnessbereich, Kletterpark, Schneepiste, 24/7 Rezeption
Zimmerausstattung:
Dusche/WC, TV, Mietsafe, Raucher- und Nichtraucherzimmer, Bademantel, Internetanschluss, Klimaanlage
Sonstiges:
• Check-In/Check-Out: ab 16:00 Uhr/bis 11:00 Uhr
• Hunde auf Anfrage erlaubt (Extrakosten 25,00 Euro pro Nacht), Parkplatz (kostenfrei)
• Kinder im Zimmer der Eltern möglich (kostenfrei bis 12 Jahre, ab dem Alter von 13 Jahren 20,00 Euro pro Nacht)
Erlebnisstandort Kuschelwochenende Neuss
Erlebnisberichte
4 von 5 Sternen
25 von 30 befragten Kunden empfehlen dieses Erlebnis
Kompetenz der Mitarbeiter
Freundlichkeit vor Ort
Ausstattung vor Ort
Service des Veranstalters
von Marina am
11.11.2022
- es wurde kein Bericht verfasst -
Zuviel Trubbel
von Thomas am
22.08.2022
Ein sehr schönes 4 Sterne Haus, mit sehr freundlichen und kompetenten MItarbeiter*innen.
Abendessen in Buffet-Form persönlich mir zu wenig oder teils garnicht gewürzt.
Für ein Kuschelwochende war es uns zu laut.
mydays antwortet - 07.09.2022
Es tut uns leid, dass das Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Reklamation an unser Customer Care Team weitergeleitet, dieses wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr mydays Team
von Iris am
25.07.2022
- es wurde kein Bericht verfasst -
Kuschelwochenende
von Marek am
06.06.2022
Alles in allem ein schönes Arrangement. Zu beachten ist, dass das Sbendessen bei gutem Wetter draußen im Biergarten stattfindet, wo eine sehr lockere Atmosphäre herrscht und auch immer wieder JGAs Ihre Zeit verbringen.
Wunderbare Stunden
von Dorthe am
23.04.2022
Es waren wunderbare Momente, jederzeit wieder. Kann man nur empfehlen
Richter
von Raphael am
07.04.2022
- es wurde kein Bericht verfasst -
von Antje am
15.01.2022
- es wurde kein Bericht verfasst -
Essen und Mitarbeiter
von Tobias am
09.01.2022
Gebucht über MyDays,
Ursprünglich geplant waren 2 Sterne, da uns das Abendbuffet absolut im negativen überrascht hat, kein frisches Brot, „Vorspeisen“ aka abgestandene Salate und die auf der Karte ausgeschriebenen, aber nicht vorhandenen Speisen seien laut Kellnerin für ein anderes Buffet.
(Warum steht die Karte dann da? Wo ist dieses andere, deutlich umfangreichere buffet?)
Einen zusätzlichen gibt es für den Restaurantleiter, der sein bestes gab um unser Abendessen zu retten.
Einen weiteren, am liebsten zwei, für den lieben Remy an der Bar, der dafür gesorgt hat, dass unser schlecht gestarteter Abend zum absoluten Highlight wurde.
Alleine dafür kommen wir definitiv wieder, man merkt eben doch noch wenn jemand seinen Job liebt und aus Leidenschaft ausübt.
Einen Stern Abzug fürs Buffet, aber das Personal ist definitiv der Hammer.
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von V am
05.12.2021
- es wurde kein Bericht verfasst -
von Stephanie am
15.09.2021
- es wurde kein Bericht verfasst -
von Jennifer am
20.07.2021
- es wurde kein Bericht verfasst -
von claudia am
17.03.2020
- es wurde kein Bericht verfasst -
Erlebnisswochenende
von Malaika am
16.03.2020
Es war das wo nach man gesucht hat, Zeit zu zweit Zeit zum entspannen. Es war ein sehr schönes Wochenende rundum toll.
von R am
10.11.2019
- es wurde kein Bericht verfasst -
von Anke am
01.09.2019
- es wurde kein Bericht verfasst -
von Thomas am
09.07.2019
- es wurde kein Bericht verfasst -
schöne Hotelzimmer_schlechte F&BLeistung am Abend
von Sabine am
08.07.2019
Unter Kuschelwochenende mit 3 Gänge Menü oder Buffet in einem Vier Sterne Superior Hotel stelle ich mir definitiv etwas anderes vor!!
Das Zimmer war sehr schön und auch mit einem Herz aus Rosenblättern dekoriert. Das Frühtück am nächsten Tag war auc h sehr gut - nur für einen Sonntag von 07:00-10:00 Uhr doch sehr kurz gehalten!Der Wellnessbereich mit den Saunen war ansprechend und trotz warmer Temperaturen hat man diesen am Sonntag vormittag angemacht. Besonders gefreut hätten wir uns auf ein tolles Abendessen in schöner, gediegener Hotelatmosphäre. Erst bei Nachfrage an der Rezeption wurde ein Tisch im Biergarten besätigt (die Bar/Restaurant wurde im Hotel erst um 21:00 Uhr geöffnet. wir saßen dann zu weit an Biertischen und schlechten Terrassenstühlen die schon witterungsbedingt sehr mitgenommen aussahen. Zwischen zwei 10er Tischen (Jungesellenabschied; Familienfeier) hat uns dann ein rustikaler Brauhauskellner bedient. Das Essen könnten wir uns am Buffet holen. Das Salatbuffet sah abgegrast und nicht einladend aus. Der Geschmack ließ sich nur mit viel Salz, Peffer und guten Willen ertragen. Die warmen Sachen, wenn sie den dann da waren (auch hier komplett abgegrast) waren kalt, da die Brennpaste wohl leers war und man darüber diskutierte wer die den nun austauschen müsste. Das Dessert haben wir uns dann gespart (Obst aus dem Eimer und zwei Cremes). Ein romantisches Abendessen sieht anders aus!! Alles in allem sehr unbefriedigend. Nachdem wir uns ohne Trinkgeld verabschiedet haben wurde uns in einem sarkastischen Ton auch noch ein wunderschöner Abend gewünscht. Unsere Empfehlung - trotz schönem Hotel sollte man das Package auf jeden Fall umbenennen - so tut man sich und den Gästen keinen Gefallen damit.
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Veranstalter antwortet - 10.07.2019
Servus Sabine,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass beim Abendessen Eure Erwartungen keineswegs erfüllt wurden. Den Unmut und die Enttäuschung können wir gut nachvollziehen. Das ist nicht unser Standard! Gerne möchten wir Euch von unserem hohen Maß an Qualität und Serviceorientierung überzeugen und würden uns freuen, wenn Ihr bei einem weiteren Besuch im Biergarten unsere Gäste seid. Bitte wendet Euch diesbezüglich für eine Reservierung an business@alpenpark-neuss.de oder per Telefon an 02131-1244-450. Herzliche Grüße aus dem Alpenpark Neuss ...
Kuschelwochenende Hotel Fire & Ice
von Sabrina am
03.03.2019
Das Ambiente im Hotel ist super gewesen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber und gepflegt. Das romantische Ambiente war sehr wenig. Es hätte mehr sein können. Im Restaurant Salzburger Hochalm fehlte das romantische beim Essen. Im Gutschein stand die Auswahl von 3- bzw. 4- Gänge-Menü oder Buffet. Der Keller wusste nichts davon. Er klärte uns, dass man am ersten Abend von Buffet, am zweiten Abend das 3-Gänge-Menü und am dritten Abend das 4-Gänge-Menü bekäme. Wir entschieden uns vom Buffet zu essen. Das Willkommenssekt war ok. Das Frühstückbuffet war super. Der Hund war auch im Hotel willkommen.
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Veranstalter antwortet - 28.03.2019
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und bis bald im Alpenpark Neuss!
War gut!
von Sandra am
18.02.2019
Alles war allem gut, allerdings ist das Preisleistungverhältniss zu hoch. Das Buffet war ok nichts besonders, dafür das Frühstück top. Ski Halle war super aber musste wir auch extra bezahlen. Hotel war sehr sauber und Mitarbeiter sehr nett. Es ist ein erholsames Wochenende gewesen und nicht wirklich ein Kuscgelwochenende.Zimmerdeko bestand nur aus Rosenblättern. Wer bisschen Erholung und nur Spass haben möchte sollte dahin.
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Veranstalter antwortet - 26.02.2019
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Bis bald im Alpenpark Neuss ...
Hält nicht was es verspricht.
von Sam am
17.02.2019
Sauna im Hotel war defekt. Außerdem weigerte sich das Hotel das gebuchte 3 Gänge Menü zu machen. Wir mussten dann das Buffet nehmen. Getränke wurden vom Personal erst nach mehrmaliger Ansprache angeboten. Auf die Frage warum es das gebuchte Menü nicht gab wurde patzig geantwortet: steht im Kleingedruckten. Beweisen Sie dass es anders ist.
Nie wieder dieses Hotel!!!! So ging es an diesem Wochenende auch vielen anderen Paaren.
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Veranstalter antwortet - 26.02.2019
Servus und herzlichen Dank für Ihr Feedback, welches wir umgehend intern aufarbeiten werden. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch im Alpenpark Neuss nicht vollends genießen konnten. Gerne würden wir Sie bei einem nächsten Besuch von unserem gewohnten Maß an Qualität und Service überzeugen. Bis bald im Alpenpark Neuss ...
Einfach top
von Melissa am
17.02.2019
Ich kann es nur weiter empfehlen. Das Personal ist super freundlich und das Zimmer war sehr schön und Romantisch dekoriert. Das Essen war super lecker und es gab vor Ort einiges zum Unternehmen. Um zu Entspannen gab es den Wellnessbereich womit ich auch super Zufrieden war. Und Abends gab es noch eine schöne Party um den Abens ausklingen zu lassen. Im großen und ganzen bin ich super Zufrieden und würde es noch einmal machen und auch weiter empfehlen
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Veranstalter antwortet - 26.02.2019
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Bis bald im Alpenpark Neuss ...
Kuschelwochenende in Neuss
von Kirsten am
16.02.2019
Es waren zwei sehr schöne Tage! Das Hotel ist super! Essen in Buffetform, also für jeden was dabei! Viele Freizeitmöglichkeiten. Außerdem hatten wir Glück. Das Hotel war ausgebucht, so dass wir ein Upgrade bekommen und in einem Baum-Chalet gewohnt haben! Das war echt klasse!
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Veranstalter antwortet - 26.02.2019
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Bis bald im Alpenpark Neuss ...
von Silvana am
09.02.2019
Es war wunderschön, gutes Essen und sehr nette Mitarbeiter, gute Veranstaltungen vor Ort, und saubere Hotel Zimmer.
Veranstalter antwortet - 12.02.2019
Servus und herzlichen Dank für das tolle Feedback. Prima, dass Sie eine schöne Zeit im Alpenpark Neuss hatten! Viele Grüße aus Neuss ...
Schickes Hotel aber nicht zum kuscheln
von Julia am
02.02.2019
Wir fanden das Hotel echt schön und sehr modern. Allerdings bei einem Kuschelwochenende im Zimmer 2 Betten zusammen zu schieben für ein Doppelbett, wo ein Bett auf Rollen steht, die sich nicht bremsen lassen, ist doch eher schlecht. Die Betten blieben nicht zusammen stehen und es bildete sich immer eine Lücke dazwischen.
Der Saunabereich ist recht klein, bei unserem Besuch war aber nicht viel los und somit völlig ausreichend. Der Ruhebereich könnte etwas wärmer sein, aber das ist wahrscheinlich subjektiv.
Beim Abendessen kam erst nachdem wir fertig waren mit essen jemand zu uns um uns nach Getränkewünschen zu fragen. Auf die zwei Getränke haben wir dann nochmal 15 Minuten gewartet und das Restaurant war nicht voll besetzt.
Das Personal war sehr freundlich aber leider nicht sehr schnell.
Zum Skifahren würde ich wiederkommen zum Wellness aber eher nicht.
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Veranstalter antwortet - 12.02.2019
Servus und herzlichen Dank für Ihr Feedback, welches wir sehr schätzen! Bis bald im Alpenpark Neuss ...
Kuschelwochenende
von Karl-Heinz am
28.08.2018
Einfach super. Tolles Zimmer und gutes Essen.
Hotel Fire and Ice- Neusser Skihalle
von Vivien am
05.02.2018
Es war einfach grandios!!! Tolle Location, tollerer Service, super freundliches Personal.
Wir kommen bestimmt wieder!
Hotel Ice&Fire
von Michael am
23.12.2017
Das Hotel,der Service die Zimmer und das Essen sind eine Wucht!!
von Thorsten am
27.11.2017
- es wurde kein Bericht verfasst -
Hotel Fire & Ice
von Anke am
23.10.2017
Zimmergröße- und Ausstattung ein Hammer. Der Duschbereich im Zimmer war 2 m lang und ca. 80 cm breit. Sowas habe ich noch nicht einmal in einem Fünf-Sterne-Hotel gehabt. Dusche ebenerdig. Das Badezimmer war so groß, dass sich zeitlich zwei Personen ohne Probleme fertig machen konnten. Das Hotel hat ein außergwöhnlich warmes Ambiente. Farben alle super aufeinander abgestimmt. Die Qualität des Abendbuffet ließ zu wünschen übrig. Bei einem Kuschelwochenende möchte man vielleicht auch etwas abseits sitzen und sich nicht fühlen, als wenn man an einem 10er-Tisch noch angehängt wurde. Beim Frühstücksbüffet mangelte es an nichts, außer einem Tischabfallbehälter.
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Gastronomie
von Marion am
09.08.2017
Absolut schmackhaft und sehr reichlich
Allgemeine Fragen zum Gutscheinkauf
Was sind die Vorteile der mydays Geschenkgutscheine?
Die Vorteile unserer Geschenkgutscheine bestehen darin, dass sie sehr flexibel, weder zeit-, noch ortsgebunden genutzt werden können und stets auf Dritte übertragbar sind. Der Beschenkte kann nach Erhalt des Gutscheins selbst seinen Wunschtermin buchen.
Muss ich mich schon beim Kauf des Gutscheins auf einen Termin festlegen?
Nein. Die Buchung des Termins übernimmt der Beschenkte selbst bei Einlösung des Gutscheins. Du verschenkst einfach den Gutschein und überlässt dem Beschenkten selbst die Wahl darüber, welchen Termin er buchen möchte.
Alles ganz bequem und online über mydays.
Kann ich einfach mit dem Gutschein zum Veranstalter gehen?
Nein. Der Gutschein muss zuvor online hier eingelöst werden. Erst dann erhältst Du die Buchungsunterlagen, die zur Teilnahme am Erlebnis berechtigen.
Wie kann ich meinen mydays Gutschein einlösen und den Erlebnis-Termin buchen?
Deinen Erlebnis-Gutschein kannst Du ganz einfach online unter https://www.mydays.de/einloesen einlösen und Deinen Wunschtermin auch direkt dort buchen.
Kann ich meinen Erlebnis-Gutschein auch für andere Orte einlösen?
Ja, bei Einlösung Deines Erlebnis-Gutscheins steht Dir in der Regel eine große Auswahl alternativer Erlebnisse, Orte und Termine zur Verfügung.
Wann erhalte ich die Adresse des Veranstalters?
Nach Einlösung Deines Erlebnis-Gutscheins. Sobald Ort und Termin Deines Wunscherlebnisses über die Online-Einlösung bestätigt wurden, werden Dir alle notwendigen Daten, Deine Teilnahmebestätigung sowie die vollständige Anschrift und der Name des Veranstalters übermittelt.
Ist ein Gutschein übertragbar?
Die Geschenkgutscheine dürfen auf andere Personen übertragen werden und können von einer beliebigen Person eingelöst werden.
Warum werden mir manchmal keine buchbaren Termine angezeigt?
Nicht alle mydays Erlebnisse finden immer an festen Terminen statt. In vielen Fällen kannst Du ganz bequem Deinen Wunschtermin beim Veranstalter anfragen oder stimmst den Termin direkt ab. Dies nimmt der Beschenkte selbst bei der Einlösung des Gutscheins vor. Für saisonale Erlebnisse stehen außerhalb der Saison ebenfalls keine buchbaren Termine zur Verfügung.
Kann der Beschenkte seinen Erlebnis-Gutschein umtauschen?
Dein Erlebnis-Geschenk hat beim Beschenkten nicht den gewünschten Anklang gefunden? Selbstverständlich tauschen wir Deinen Gutschein innerhalb der Gültigkeitsdauer gerne in ein anderes Erlebnis um. Dies funktioniert ganz einfach online unter https://www.mydays.de/einloesen.
Wie lange ist ein Erlebnis-Gutschein gültig?
Alle Geschenkgutscheine haben eine Gültigkeitsdauer von drei Jahren, beginnend mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem Du den Gutschein erworben hast.
Bietet mydays auch eine Geschenkverpackung für mein Erlebnis-Geschenk an?
Ja. Im Warenkorb auf der ersten Seite kannst Du für den perfekten Übergabe-Moment eine hochwertige Geschenkbox für Dein Erlebnis-Geschenk auswählen. Hier findest Du Details zum Preis der Geschenkbox: www.mydays.de/unternehmen-mydays/versandarten
Informationen zur Einlösung 
