Kurzurlaub Meißen

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns sehr gefallen hat und Sie somit eine schöne Zeit bei uns verbracht haben.

Mit freundlichen Grüßen
Sandra Kladen
Empfang

Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis getrübt wurde. Bei den Zimmern handelt es sich um Standard-Doppelzimmer, wie Sie auch direkt vor Ort zu buchen sind. Als Kunde genießen Sie zudem alle Vorteile eines TÜV geprüften Onlineshops mit entsprechenden Serviceleistungen. Der Gutschein ist 3 Jahre gültig, auf andere übertragbar und kann vollkommen flexibel innerhalb dieser Frist gegen jedes andere Erlebnis auf unserer Webseite umgetauscht werden. Sie haben auch einen Schutz, wenn ein Veranstalter ausfällt. Bei uns erhalten Sie ein exklusives Leistungspaket und haben damit ein optimales Geschenk für Ihre Liebsten. Viele Grüße, Patrick vom mydays Team

Lieber Kunde, schön dass Ihnen Ihr Erlebnis gefallen hat. Wir haben den Veranstalter zu Ihrem Bericht kontaktiert, der uns Folgendes mitteilte: wir bedauern sehr, dass unsere Gäste während des Aufenthaltes Grund zu Beanstandungen hatten. Wir bieten allen Gästen bei Anreise ein Zimmer in unsere höherwertigen Kategorien mit Mehrleistungen und Lage gegen einen Aufpreis zu buchen. In den Mydays Erlebnisgutschein sind unsere Standard Zimmer hinterlegt und wir möchten natürlich auch diesen Gästen vor Ort die Möglichkeit anbieten, eine andere Kategorie mit z.B. schönen Blick gegen einen Aufpreis zu buchen. Die Parkplätze sind im Hotel gebührenpflichtig und sind nicht in der Box „Du und Ich“ inklusive, siehe Leistungsbeschreibung Box bzw. Internetdarstellung. Wir entschuldigen uns in aller Form und ob Lob oder Kritik, wir halten sehr viel von der Meinung unserer Gäste. Wir können nur so unsere Servicequalität ständig weiterentwickeln. Viele Grüße, Patrick vom mydays Team

Liebe Tatjana,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie ein schönes Erlebnis hatten. Was den Katalog betrifft, so können wir natürlich nicht alle Hotelzimmer abbilden. Beim nächsten Mal schlagen wir vor, dass Sie einfach vor Ort direkt Bescheid geben. Sicherlich hätte man Ihnen auch ein alternatives Zimmer angeboten, wenn eins frei gewesen wäre. Viele Grüße, Ihr mydays Team.

Sehr geehrte Frau Perlitz,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat.
Gern würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Welcome Parkhotel Team.