Kurztrip für Bierliebhaber Willingen

Sehr geehrte Frau Seifert,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Zunächst möchten wir uns für die mangelhafte Kommunikation und den Lärm, bzw. das Zimmer entschuldigen.
Ihr Ärger ist natürlich verständlich und eine derart schlechte Kommunikation ist nicht unser Anspruch.
Als Entschädigung für die Vorkommnisse würden wir Sie gerne unterhalb der Woche, wo es deutlich ruhiger ist, zu einer Übernachtung mit Frühstück in unser Haus einladen, um Ihnen zu beweisen - das können wir besser!
Wir würden uns freuen, wenn wir schriftlich oder telefonisch wieder von Ihnen hören und würden Sie gerne bald wieder bei uns begrüßen.
Falls Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit unter 05632-96900 zur Verfügung.
Beste Grüße,
Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön dass Ihnen Ihr Erlebnis gefallen hat. Was das Stattfinden der Bierprobe angeht, werden wir dem mit unserer Fachabteilung nachgehen, denn wir sind stets bestrebt unsere Erlebnisbeschreibungen zu optimieren. Viele Grüße, Patrick vom mydays Team

Sehr geehrte Familie Klingelhöfer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns und anderen zu teilen.
Zunächst möchten wir uns entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt durch die genannten Faktoren getrübt wurde.
Dass bei der Brauereiführung nicht auf Ihre Fragen eingegangen wurde tut uns sehr leid - das ist nicht unser Anspruch. Wir werden das bei den Kollegen nochmal ansprechen.
Willingen ist durchaus ein Ort, wo viele Gäste in Gruppen am Wochenende zum Feiern anreisen.
Für Ihren nächsten Aufenthalt reservieren wir Ihnen gerne ein ruhiger gelegenes Zimmer.
Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter 0049-5632-9690-0.
Beste Grüße,
das Team vom Best Western Plus Hotel Willingen