Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern es sehr, dass unser Frühstücksangebot Sie nicht überzeugen konnte. Wir nehmen uns Ihr Feedback sehr zu Herzen und werden unser Personal dahin gehend noch einmal eindringlich schulen, dass so etwas nicht noch einmal vor kommt.

Dieser Zustand entspricht nicht unserem Standard und wir möchten uns dafür in aller Form entschuldigen.

Wir werden uns auch noch einmal persönlich mit Ihnen in Kontakt setzen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr INNSIDE Bremen Team

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und für das geführte Telefonat.

Wir bedauern, dass der Frühstückszauber nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, freuen uns aber, dass Ihnen unser Haus und unser Service an sich gefallen hat.

Wenn wir Sie zu einem anderen Anlass bei uns begrüßen dürfen, würden wir uns sehr freuen.

Wir wünschen noch einen schönen Tag und vielleicht bis bald einmal wieder.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr INNSIDE Bremen Team

Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Erlebnis gefallen hat und bedauern sehr, dass Sie unseren Prozess der Gutscheinbestellung als umständlich empfinden. Wir versuchen stets unsere Prozesse zu optimieren und so einfach wie möglich zu gestalten. Dass Sie nun anfänglich auch noch Schwierigkeiten am Hotelempfang hatten bedauern wir ebenfalls und werden dem Hotel mitteilen künftig die Mitarbeiter besser über unsere Gutscheine zu informieren. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Viele Grüße, Miriam vom mydays Team